Anna → Любите ли вы госуслуги?
Если нет, то вы в меньшинстве. Спецы из Российской академии народного хозяйства и государственной службы при президенте РФ установили: без малого 75% российских граждан оценивают госуслуги как "хорошие" и "очень хорошие" (данные за 2011 год, за этот ещё не посчитали). Как это у них получилось - ума не приложу. Но на днях видела отличное ноу-хау, позволяющее получить не то что 75%, а любой желаемый результат. На сайте Ростовского управления МФЦ (многофункциональные центры по оказанию госуслуг) предлагают оценить их работу. Сразу оговорюсь: как работают эти центры - пока сказать трудно, так что речь не о них. Но оценить их работу предлагается, выбрав из набора "вполне удовлетворён", "удовлетворён" и "затрудняюсь ответить". Всё! Подробнее здесь http://www.krestianin.ru/articles/34744.php